oneCom
Internettelefonie ist in aller Munde,
selbst die Branchenriesen erkennen
mittlerweile das riesige Potenzial
dieser Technologie.
Die oneCom Produktreihe bietet Ihnen
das Beste aus beiden Welten:
Voice-Over-IP und ISDN.
Das Format der Zukunft
VOIP Technologie weist nicht nur in puncto Gebühren eine günstige Bilanz aus. Voice over IP, das Telefonformat der Zukunft, lässt sich mit dem richtigen Konzept einfach und unproblematisch in die bestehenden, herkömmlichen Telefonanlagen der Gegenwart integrieren und bietet dabei neben einer ausgezeichneten Sprachqualität zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten.
Fernwartung
Solten Änderungen an der Telefonanlage nötig sein, müssen wir nicht gleich vor Ort. Die meisten Sachen lassen sich kostengünstig remote von uns erledigen.
Voicemail
Wenn Sie mal nicht zu erreichen sind, steht Ihnen ein Anrufbeantworter zur Verfügung, sowohl für die Zentrale als auch für den einzelnen Teilnehmer. Über neue Nachrichten auf dem AB werden Sie z.B. durch eine Signalisierung am Telefon oder eine Email informiert.
Konferenzen
Voice over IP wird die Kommunikation grundlegend verändern. Neben Standardfunktionen wie Anklopfen, Halten, Rückfragen, Makeln oder Weiterleiten sind auch Durchwahlen (DID) selbstverständlich. Darüber hinaus bieten wir auch passwortgeschützte Konferenzräume mit nahezu unbegrenzter Teilnehmeranzahl.
Callcenter
Ob Call Center Funktionalität (ACD) oder interaktive Anrufermenüführung (IVR), ob Funktionstasten mit Signalisierungsfunktion oder TAPI Support mit dem Sie direkt aus MS Outlook und ACT wählen - wir haben die passende Lösung für Ihr Callcenter.
Immer gut verbunden
Was immer Sie von einer guten Verbindung erwarten - wir sind Ihr verlässlicher Kommunikationspartner. Dabei sind wir durch offene Standards absolut herstellerunabhängig. Wir bauen auf Asterisk, der Open Source Telefonanlagen (PBX) Software. Unsere Produkte sind firewallfreundlich und nonproprietäre Protokolle ermöglichen uns vielfältigste Verbindungsmöglichkeiten. Verschiedene Endgeräte an verschiedenen Standorten lassen sich so leicht miteinander verbinden.
Zentrale Konfiguration
Rufnummern, Voicemail, Telefonupdates*, Kurzwahltasten* - die Konfiguration muss nur einmal an der Telefonanlage durchgeführt werden und nicht für jedes Telefon extra. So sparen Sie sich Zeit und behalten dabei die Übersicht.
Tag- & Nachtmodus
Sie haben feste Geschäftszeiten? Auch die Telefonanlage hält sich daran und leitet beispielsweise nachts auf einen Anrufbeantworter oder auf eine externe Telefonnummer um.
Frei skalierbar
Zudem bieten wir zahlreiche Zusatzmodule und betreiben eine kundenspezifische Modulentwicklung. Unsere Angebote einzelner, frei skalierbarer Module ermöglicht es uns zudem, kostengünstige und providerunabhängige Anlagen anzubieten, die jedem Vergleich standhalten. Und auch bei Beratung und Service sind Sie mit uns immer gut verbunden. Wenn Sie wünschen rund um die Uhr.